Habilitación y acreditación del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad en la Atención en Salud
¿Qué hacemos?
Acompañamos a nuestros clientes en la consecución de sus objetivos de desempeño y calidad. Siempre comprometidos con la efectividad y la eficiencia de los equipos de trabajo y los procesos que soportan su quehacer diario. Somos conscientes de que cada institución requiere de servicios y soluciones a la medida que los apoyen para lograr el nivel de madurez esperado en sus procesos y procedimientos.
¿Cómo lo hacemos?
Consultoría
Entrenamiento
Gestión y seguimiento
Guías, protocolos y plantillas
¿Por qué lo hacemos?
Estamos comprometidos con un modelo de salud de calidad, responsable y sostenible. La legislación colombiana establece y define el Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la Atención de Salud. Este sistema reglamenta, entre otras cosas, el proceso de habilitación requerido para las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS), los profesionales independientes y demás entidades relacionadas con la prestación de servicios de salud en Colombia. Cumplir con la normatividad vigente no es suficiente, tampoco una tarea fácil. Es por eso que nuestro compromisos es con aquellos que aspiran a una mejor calidad, un modelo pionero e innovador de salud para el mundo.
Dra. Adriana Mendoza
Consultora experta en la implementación del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud, habilitación de instituciones y profesionales independientes. Más de 10 años de experiencia asesorando a prestadores en el cumplimiento de la normatividad en salud y la aplicación de estándares internacionales.
Preguntas frecuentes de nuestros clientes
El Plan de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad (PAMEC) es la forma a través de la cual la institución prestadora de servicios de salud (IPS) implementa un mecanismo sistemático y continuo de evaluación y mejoramiento de la calidad que reciben los usuarios.
El primer paso para la realización del PAMEC es una autoevaluación diagnóstica de la institución frente a estándares de calidad de la atención superiores a los que se establecen en el Sistema Único de Habilitación.
Una vez identificadas las deficiencias en calidad se seleccionan y priorizan los procesos a mejorar, para los cuáles se determinan metas esperadas.
Posteriormente, se diseña el plan de mejoramiento teniendo en cuenta los alcances de la institución. Este plan debería incluir al menos: un cronograma de actividades, una matriz de asignación de responsabilidades, un modelo de seguimiento, y un esquema de ejecución y control.
Es de anotar que el PAMEC se ejecuta de manera continua. La institución debe garantizar su seguimiento y retroalimentación.
El plan de gestión integral de residuos hospitalarios y similares o PGIRHyS promueve el manejo adecuado de los residuos que se generan en una institución prestadora de servicios de salud. Esto es fundamental para evitar generar impactos negativos que afecten la salud y el medio ambiente. Por esta razón cada prestador de servicios de salud debe elaborar un documento, el cual contenga de manera organizada y coherente las actividades necesarias para la gestión de los residuos.
Toda IPS debe cumplir el proceso de habilitación. Para ello, la Secretaría de Salud correspondiente, programa y realiza visitas a las instituciones. Durante dichas visitas se verifica el cumplimiento de los estándares de habilitación. Esta verificación incluye, sin limitarse a, los siguientes elementos: